Titel Attraktive Prämien und hohe Kundenzufriedenheit: KPT Krankenkasse wächst deutlich Autor/Erfasser/Quelle KPT Krankenkasse Firmenportrait KPT Krankenkasse AG System powered by HELP.ch Headline Bern (ots) - Die KPT erzielt in der Grundversicherung ein historisches Kundenwachstum von über 50%. Mit insgesamt fast 600'000 Versicherten stärkt die KPT ihre Position als national bedeutende Krankenkasse. Finanziell vermag das Versicherungsgeschäft die Verluste an den Finanzmärkten nicht zu kompensieren. 2022 resultiert ein negatives Unternehmensergebnis von 14.3 Millionen Franken.

 Die KPT blickt auf ein intensives Jahr 2022 zurück, das ganz im Zeichen des Wandels stand. Im 
Frühling erfolgte der erfolgreiche Abschluss der mehrjährigen IT-Erneuerung - ein wichtiger 
Meilenstein bei der Digitalisierung der KPT. Zudem hat der Verwaltungsrat eine neue 
Unternehmensstrategie verabschiedet. Die KPT will sich künftig noch stärker auf das Kerngeschäft 
fokussieren und den Versicherten beste Preis-Leistung durch höchste Kundenzufriedenheit bieten. 
Das ist 2022 gelungen: In verschiedenen repräsentativen Kundenumfragen hat die Berner 
Krankenkasse einmal mehr ausgezeichnete Bewertungen erhalten. 
Starker 
Kundenzuwachs dank guter Preis-Leistung 
 Die genossenschaftlich verankerte KPT 
verfolgt seit Jahren eine faire Prämienpolitik. Hinsichtlich 2023 hat sie die Prämien in der 
Grundversicherung mit +4.4% deutlich weniger erhöht als der Markt (+6.6%) und zur Dämpfung der 
Prämienentwicklung in einigen Versicherungsmodellen die Rabatte erhöht. Das Resultat waren sehr 
viele Neueintritte: per Jahresbeginn 2023 verzeichnet die KPT einen Zuwachs von 195'000 
Versicherten in der Grundversicherung (+55%) und rund 13'800 Kunden im 
Zusatzversicherungsgeschäft (+5%). CEO Thomas Harnischberg ist erfreut, dass die KPT die 
aussergewöhnliche Situation trotz vorübergehender Herausforderungen gut gemeistert hat - nicht 
zuletzt dank einer transparenten Kommunikation gegenüber den Versicherten, die Harnischberg am 
Herzen liegt. "Nun werden wir zusätzliche Arbeitsplätze schaffen, in die Digitalisierung und 
Automatisierung von Prozessen investieren und den Kundenfokus weiter stärken", erklärt der KPT-
CEO. 
Kapitalanlagen belasten Unternehmensergebnis 
 Finanziell war das 
Jahr 2022 anspruchsvoll - insbesondere aufgrund von Verlusten an den Finanzmärkten. Die 
geopolitische und weltwirtschaftliche Lage hat zur Krisenstimmung an den Börsen beigetragen und 
auch die Kapitalanlagen der KPT stark belastet. Obwohl die Performance deutlich über dem 
Benchmark lag, erzielte die KPT 2022 ein negatives Anlageergebnis. Zusammen mit den insgesamt 
höheren Leistungskosten in der Grundversicherung resultiert 2022 ein Unternehmensverlust von 14.3 
Millionen Franken. 
Andrea Weber neu im Verwaltungsrat
 Die Delegierten 
der KPT-Genossenschaft haben die 34-jährige Betriebsökonomin Andrea Weber neu in den 
Verwaltungsrat gewählt. Die Finanzexpertin (Chartered Alternative Investment Analyst) ist 
spezialisiert auf nachhaltige Anlagen und Unternehmensentwicklung. Zurzeit ist sie als Investment 
Managerin bei einem Zürcher Multi Family Office tätig. Der Verwaltungsratspräsident Walter 
Bosshard freut sich über die personelle Verstärkung: "Andrea Weber wird das Gremium optimal 
ergänzen und einen Beitrag leisten, damit die KPT die ambitionierten Ziele erreichen wird." 

Pressekontakt:

Beni Meier

Leiter Unternehmenskommunikation

+41 58 310 97 80 | beni.meier@kpt.ch

Die 1890 als Eisenbahner-Berufskrankenkasse in Form einer Genossenschaft 
gegründete 
KPT gehört heute zu den zehn grössten Krankenversicherern der Schweiz. 

Das Angebot umfasst die obligatorische Krankenpflegeversicherung (OKP) nach 
Krankenversicherungsgesetz (KVG) und Zusatzversicherungen nach 
Versicherungsvertragsgesetz (VVG).

Seit jeher entwickelt die KPT fortschrittliche Produkte und Dienstleistungen, die das 
Leben der Kunden vereinfachen. In unserem Innovationslabor «KPT.Lab» forschen wir 
gemeinsam mit Kunden und Partnern nach neuen Angeboten mit echtem Mehrwert. Die 
Bedürfnisse unserer Versicherten stehen dabei im Vordergrund. Denn wir wollen immer 
etwas mehr geben: Im wertschätzenden Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden 
und in der Entwicklung von innovativen Lösungen. Mit einem Plus an «persönlich» und 
einem Plus an «innovativ» sind wir Ihre Krankenkasse mit dem Plus.

Die KPT ist in der ganzen Schweiz tätig. Rund 74% unserer Kundinnen und Kunden 
leben in der Deutschschweiz, 19% in der Romandie und 7% im Tessin.