Titel La CPT offre ai suoi clienti la protezione dei dati certificata a partire dal 2013 Autor/Erfasser/Quelle KPT Krankenkasse AG, CPT Firmenportrait KPT Krankenkasse AG System powered by HELP.ch Headline Un anno prima di quanto prescritto dalla legge la CPT ha istituito un servizio certificato di ricezione dei dati e ha anche fatto certificare i procedimenti centralizzati della Liquidazione sinistri con il sigillo di qualità per la tutela dei dati GoodPriv@cy e VDSZ:2008.

Al più tardi a partire dal 2014 gli ospedali devono trasmettere le indicazioni amministrative e 
mediche al momento della fatturazione per il settore stazionario (secondo DRG) a un 
servizio di ricezione dei dati certificato e appositamente predisposto a tale scopo. La CPT 
istituisce un simile servizio di ricezione sorvegliato dall?incaricato federale della protezione 
dei dati e della trasparenza già a partire dal 2013. Affinché questo servizio sia all?altezza 
delle severe prescrizioni sulla protezione dei dati, la CPT ha fatto certificare quest?interfaccia 
dall?Associazione svizzera per sistemi di qualità e di management (SQS).

Protezione dei dati certificata anche per procedimenti centrali della gestione dei 
sinistri

Oltre alla certificazione obbligatoria del servizio di ricezione dei dati, la CPT ha sottoposto a 
certificazione della protezione dei dati anche i più importanti procedimenti della gestione dei 
sinistri, ossia del conteggio delle prestazioni. Così sono stati certificati i procedimenti 
dell?elaborazione delle fatture degli ospedali secondo DRG (Diagnosis Related Groups, risp. 
del sistema dell?importo forfetario per singolo caso), il servizio del medico di fiducia, i 
procedimenti per le garanzie di pagamento e l?Underwriting (esame del rischio) secondo 
rigorosi requisiti di qualità per il sigillo di qualità per la tutela dei dati GoodPriv@cy e 
VDSZ:2008. 

Procedimenti online sicuri proteggono i dati dei clienti

Da anni la CPT persegue una determinata strategia online. Più del 50% dei suoi clienti 
gestisce i propri affari tramite la piattaforma online della CPT. Con i procedimenti certificati e 
il servizio certificato di ricezione dei dati a partire dal 2013 i clienti beneficiano di un?ulteriore 
protezione dei loro dati della salute.

Contatto per i media:	
Carmen Iseli, portavoce della CPT
Tél. 058 310 92 14
e-mail:kommunikation@kpt.ch

Die 1890 als Eisenbahner-Berufskrankenkasse in Form einer Genossenschaft 
gegründete 
KPT gehört heute zu den zehn grössten Krankenversicherern der Schweiz. 

Das Angebot umfasst die obligatorische Krankenpflegeversicherung (OKP) nach 
Krankenversicherungsgesetz (KVG) und Zusatzversicherungen nach 
Versicherungsvertragsgesetz (VVG).

Seit jeher entwickelt die KPT fortschrittliche Produkte und Dienstleistungen, die das 
Leben der Kunden vereinfachen. In unserem Innovationslabor «KPT.Lab» forschen wir 
gemeinsam mit Kunden und Partnern nach neuen Angeboten mit echtem Mehrwert. Die 
Bedürfnisse unserer Versicherten stehen dabei im Vordergrund. Denn wir wollen immer 
etwas mehr geben: Im wertschätzenden Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden 
und in der Entwicklung von innovativen Lösungen. Mit einem Plus an «persönlich» und 
einem Plus an «innovativ» sind wir Ihre Krankenkasse mit dem Plus.

Die KPT ist in der ganzen Schweiz tätig. Rund 74% unserer Kundinnen und Kunden 
leben in der Deutschschweiz, 19% in der Romandie und 7% im Tessin.