Titel KPT hat die zufriedensten Kunden Autor/Erfasser/Quelle KPT / CPT Firmenportrait KPT Krankenkasse AG System powered by HELP.ch Headline Mit 71% sehr zufriedenen Kunden ist die KPT Spitzenreiterin der aktuellen K-Tipp- und Bon-à- savoir-Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Wie im Vorjahr haben die Konsumentenmagazine K- Tipp und Bon à savoir das Link-Institut mit einer repräsentativen Umfrage beauftragt. Die Befragten konnten die Kompetenz der Mitarbeitenden ihrer Krankenkasse, die Schnelligkeit der Abwicklung und die Qualität der Informationen bewerten. Wir bedanken uns herzlich bei unseren Kundinnen und Kunden für die Top-Bewertung. Wir setzen weiterhin auf Qualität und Kundenservice. Sie können auf uns zählen.

Wie im Vorjahr haben die Konsumentenmagazine K-Tipp und Bon à savoir das Link-Institut mit 
einer repräsentativen Umfrage beauftragt. Die Befragten konnten die Kompetenz der 
Mitarbeitenden ihrer Krankenkasse, die Schnelligkeit der Abwicklung und die Qualität der 
Informationen bewerten. Wir bedanken uns herzlich bei unseren Kundinnen und Kunden für die 
Top-Bewertung. Wir setzen weiterhin auf Qualität und Kundenservice. Sie können auf uns 
zählen.

Medienkontakt:

KPT / CPT
Hauptsitz
Postfach 8624
3001 Bern
Tel. 058 310 99 90
Fax 058 310 86 35
offertenhelpdesk@kpt.ch

Die 1890 als Eisenbahner-Berufskrankenkasse in Form einer Genossenschaft 
gegründete 
KPT gehört heute zu den zehn grössten Krankenversicherern der Schweiz. 

Das Angebot umfasst die obligatorische Krankenpflegeversicherung (OKP) nach 
Krankenversicherungsgesetz (KVG) und Zusatzversicherungen nach 
Versicherungsvertragsgesetz (VVG).

Seit jeher entwickelt die KPT fortschrittliche Produkte und Dienstleistungen, die das 
Leben der Kunden vereinfachen. In unserem Innovationslabor «KPT.Lab» forschen wir 
gemeinsam mit Kunden und Partnern nach neuen Angeboten mit echtem Mehrwert. Die 
Bedürfnisse unserer Versicherten stehen dabei im Vordergrund. Denn wir wollen immer 
etwas mehr geben: Im wertschätzenden Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden 
und in der Entwicklung von innovativen Lösungen. Mit einem Plus an «persönlich» und 
einem Plus an «innovativ» sind wir Ihre Krankenkasse mit dem Plus.

Die KPT ist in der ganzen Schweiz tätig. Rund 74% unserer Kundinnen und Kunden 
leben in der Deutschschweiz, 19% in der Romandie und 7% im Tessin.