Titel Swica: Kosten sparen mit neuem Doku-Erfassungssystem Autor/Erfasser/Quelle Cash / Jost Dubacher Firmenportrait SWICA Gesundheitsorganisation System powered by HELP.ch Headline Erfassung und Verwaltung von Dokumenten: Scan as scan can. Die Cominformatic hat sich einen ersten Grossauftrag von einer schweizerischen Krankenkasse geangelt.

Die Swica, die viertgrösste Kranken- und Unfallversicherung der Schweiz, verarbeitet bis zu 40'000 
Abrechnungen täglich. Sie werden jetzt bei der Urdorfer Cominformatic elektronisch erfasst.

In der Schweiz treibt der Föderalismus bisweilen bizarre Blüten. Zum Beispiel im Gesundheitswesen. 
So gestaltet jeder Arzt und jedes Spital seine Leistungsabrechnungen nach eigenem Gutdünken. Von 
den bis zu 40'000 Abrechnungen, welche bei einer Kasse wie der Swica täglich eingeschickt werden, 
gleicht deshalb kaum eine der anderen. Mit der Folge, dass die Belege bisher von Hand erfasst 
werden mussten. Die aufwändige Belegerfassung trägt dazu bei, dass die Schweizer Krankenkassen im 
Schnitt zwischen sechs und sieben Prozent des milliardenhohen Prämienvolumens für ihre 
Administration ausgeben. Beim stetig steigenden Kostendruck im Gesundheitswesen ist es nicht 
verwunderlich, dass die Swica jahrelang nach einer neuen Lösung suchte: Im März wandte sich dann 
der Versicherer an die Cominformatic. Die 100-köpfige Firma ist bei einem Marktanteil von 20 
Prozent eine der Grossen im Schweizer Dokumenten-Management-Geschäft, und Co-Geschäftsführer Urs 
Fischer sagt nicht ohne Stolz: "Bei uns war die Swica an der richtigen Adresse."

Die Partner einigten sich schnell auf ein Outsourcing-Modell. Im Mai 2003 installierte die 
Cominformatic in Urdorf bereits einen geeigneten Hochleistungsscanner der Marke IBML, der zumindest 
in der Schweiz neue Massstäbe setzt. Das neue Gerät- Kostenpunkt eine gute Viertelmillion Franken - 
ist extrem schnell und liefert Bilder, die sehr gut maschinenlesbar sind.

Die Krankenkasse spart einen substanziellen Betrag ein. Seit September liefert die Swica nun ihr 
Beleggut an die Cominformatic, welche die Abrechnungen elektronisch erfasst. Für die Swica rechnet 
sich das Outsourcing schnell: "Die Zusammenarbeit mit der Cominformatic wird unser Budget schon in 
wenigen Monaten substanziell entlasten", erklärt der Swica-Verantwortliche Gerhard Klein.

Ein gutes Geschäft macht aber auch die Cominformatic: Ab Januar wird Urs Fischer jeden Monat einen 
bis zwei neue Mitarbeiter einstellen. Und damit nicht genug: Der Swica-Auftrag lastet den neuen 
Scanner nur zu 60 Prozent aus. Es ist deshalb noch Platz frei für andere Versicherungen. Die 
Sondierungen auf dem Markt verliefen positiv. "Das Geschäft mit den Krankenkassen wird für uns zu 
einem wichtigen Pfeiler", ist Urs Fischer überzeugt.

SWICA ist eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz mit rund 1,3 
Millionen Versicherten und 26'750 Unternehmenskunden. 

SWICA bietet ihren Kunden dauerhaft finanzielle Sicherheit und eine optimale medizinische 
Versorgung bei Krankheit, Unfall und Mutterschaft. 

SWICA ist die einzige Gesundheitsorganisation mit einer integralen Dienstleistungskette bei 
allen Fragen zur Gesundheit ? von der medizinischen Versorgung über die kompetente 
Begleitung erkrankter oder verunfallter Menschen bis hin zur Gesundheitsförderung in 
Betrieben.